Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über finkid wissen musst – von der Bestellung bis zur Rückgabe.
Wie finde ich die richtige Größe für mein Kind?
Unsere finkid Bekleidung fällt in der Regel großzügig aus, um maximale Bewegungsfreiheit zu bieten. Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle, die dir hilft, die perfekte Passform basierend auf der Körpergröße deines Kindes zu wählen.
Wie pflege ich meine finkid Outdoor-Bekleidung am besten?
Wir empfehlen, die Kleidung bei 40 Grad mit einem speziellen Funktionswaschmittel zu waschen. Verzichte bitte auf Weichspüler, da dieser die wasserabweisende Membran beschädigen kann. Nach dem Waschen kann die Imprägnierung durch Wärme (z. B. im Trockner bei niedriger Temperatur) reaktiviert werden.
Wie lange dauert der Versand und was kostet er?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen. Ab einem Bestellwert von 80 € ist der Versand für dich kostenlos, darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückschicken?
Ja, du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Online-Retourenportal, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Sind finkid Produkte nachhaltig?
Nachhaltigkeit ist Teil unserer DNA. Wir setzen auf langlebige Materialien, die oft über Generationen weitergegeben werden können. Viele unserer Produkte bestehen aus recycelten Materialien und wir achten auf faire Produktionsbedingungen sowie PFC-freie Imprägnierungen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet finkid an?
Wir bieten dir eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.